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非工委研討會思考書業如何面向未來

[ 來源:佚名    點擊數:76    時間:2019/6/16    編輯:冰河圖書 ]
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非工委研討會思考書業如何面向未來


 由中國書刊發行業協會、中國新聞出版研究院指導,中國書刊發行業協會非國有書業工作委員會主辦的“Books New+書業新生態——面向未來的思考”研討會于6月5日在京舉行。中國書刊發行業協會理事長艾立民,中國新聞出版研究院院長魏玉山,中發協副理事長任超,中發協副理事長、非國有書業工作委員會主任徐登權,中發協副秘書長鮑黎鈞,人民教育出版社副社長、人教數字出版有限公司董事長王志剛,樊登書店創始人兼CEO吳寧,華為技術有限公司CNBG中國區總裁董明,北京開卷信息技術有限公司總經理蔣艷平圍繞文化產業未來合作前景,未來書業間的多元化、多業態合作,以及人工智能、5G、虛擬現實與增強現實圖書、融媒體文化項目新興技術發展等行業廣泛關注的問題展開研討。

艾立民談到了發行業態出現的十個新趨勢。一是書店不再是銷售文化產品的場所,而成為一個科學知識傳播和文化教育的場所,因此需要用多種技術手段,打開分裝在書里的知識,進行全方位、多層次和立體化的傳播,也就是書店的售賣方式從賣文化產品開始轉向知識服務,書店的注意力開始從關注產品轉向關注人,也就是轉向用戶。第二是互聯網、物聯網的出現和媒體技術的進步,使得出版內容的紙電同步,發展方式的線上線下同步,已經成為不可逆轉的發展趨勢,誰在這方面做得好誰就會取得競爭優勢。第三大數據的運用,特別是用戶數據的擁有留將成為出版發行企業的核心競爭力,沒有用戶數據實現新零售的業態發展將會遇到很大的困難,甚至會成為一句空話。第四要實現全媒體營銷,信息的標準化,特別是涉店信息上下貫通和無縫連接將成為重要觀點,要真正解決有系統、無數據,有數據無共享,看數據無想法,有需求無辦法的短板。第五是內容生產和渠道建設上下游的業務界限現在越來越模糊,編印發一體化業務模式發展非常迅速,很多發行單位在策劃內容,如當當、京東、浙江博庫等,將來出版、發行完全是一體化的,分工界限越來越模糊。第六是品牌的培育和持有將成為戰略性資源,它既是企業的生產力,也是文化價值的核心內容。第七是文化消費需求、需要、引導和創造,要善于發現文化消費的沖突和矛盾,矛盾和沖突就是需求,就是商機,解決矛盾的過程就是滿足需求的過程。第八是書店定位和文化調性,決定了書店的生存方式和發展基礎,體驗豐富的書店顯示出了比較強大的生存能力。第九是智能化書店已經顯示出兩個效益具佳的探索成果。第十是融合發展轉型升級的步伐在進一步加快。書店業呈現多元多媒的復合業態形式,以書為媒多樣發展,多媒體傳播,在傳播文化知識的過程當中,引導新的生活方式,已成為書店今后一個時期發展的主流趨勢。

魏玉山認為,如何推動出版業融合發展,有兩個方面的邏輯要考慮,一個是中央的要求,一個是產業自身的需求。出版業融合發展包含兩個層面,一是與技術的融合,特別是與互聯網技術、與信息技術、與大數據融合發展;二是與產業融合,包括與文化、教育、旅游等其他產業的融合。他用移動化、知識化、視頻化、有聲化分析了融合發展的未來趨勢。

民營書業作為我國出版業發展中的重要力量,徐登權認為要堅守內容為王,打造高質量的內容產品,是首要的責任。

“隨著新技術、新閱讀的各種手段的不斷更新、跟進,書業的發展不是走到了底盤。只要認真去研討、去思考所處時代的機遇,認真思考時代、行業的發展規律,任何時候都有發展機遇。”作為重慶五洲世紀文化產業有限公司董事長,徐登權以五洲為例,談了他的體會。要堅持客戶導向,堅守用戶思維、用戶至上。重慶五洲推出了在全國范圍內打造三級的用戶服務體系。要用好的作品去鼓舞人、影響人,要堅守文化為本,逐步形成文化+科技、文化+生活、文化+健康、文化+教育四個“文化+”的發展理念。重慶五洲戰略規劃是“一個中心”,以文化教育為中心,“兩個抓手”以科技創新和資本融合為抓手,“三個舉措”分別是集聚人才、鑄品牌、塑造模式。當企業發展到一定規模的時候,一定要引入現代經營和管理。重慶五洲目前形成了計劃管理、預算管理、績效管理、工作管理等等現代企業管理工具,完成了從一家傳統圖書發行企業向綜合現代文化產業的轉身。

王志剛認為,教育出版的根本職責和使命是為教育提供優質的資源和服務。信息化時代,出版單位需要以數字教材為核心,構建新型的優質內容資源體系來服務教育。建設教育教學需要的優質配套資源是傳統出版社的強項,民營企業也能在其中發揮更大的作用。

工信部宣布中國將進入5G商用新時代以來,內容生產企業要擁抱新技術,把新技術運用到企業生產經營中。

吳寧從發行的角度提出了拓展線下場景提供知識服務的新思路。結合樊登讀書會與樊登書店的發展,他用“一場球賽”來形容知識服務的“前世與今生”。隨著5G等技術的到來,線上知識付費產品競爭將日趨激烈。一個可行的思路是將知識付費場景向線下延伸。書店作為承載文化的“實體堡壘”,必須滿足以用戶為導向的產品方向。設立護城河為生存導向,通過認真分析用戶群體需求,根據用戶畫像來提供精準的線下知識服務。還要緊跟大趨勢,抓住小趨勢。

董明認為,5G是為內容而生的網絡,可以讓內容無處不在、無所不能和無時不有。對于包括出版在內的內容產業來說,5G大帶寬、多連接、低時延的特性將降低內容獲取成本,提升用戶體驗。5G的普及會帶動內容產業逐步多樣化。出版單位可以從3個方面不斷完善工作。一是內容重耕,通過音頻、視頻、AR,VR等多形態改造,將內容存量優勢轉為增量優勢。二是場景重塑,利用人工智能、邊緣計算等技術重新理解用戶需求,根據用戶習慣和場景推送不同內容,圍繞用戶開展出版發行工作。三是渠道重構,通過5G萬物互聯實現用戶有效觸達,通過數據精細化運營,實現不同渠道的精準服務。

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